Что делать, если после монтажа кондиционера вибрирует наружный блок?

Что делать если после монтажа у вас вибрирует наружный блок кондиционера?

Кондиционеры — незаменимый элемент современного комфорта, но, как и любое устройство, они требуют внимательного подхода к установке и обслуживанию. Одной из частых проблем, с которой сталкиваются владельцы кондиционеров, является вибрация наружного блока, которая может быть не только раздражающей, но и вызывать повреждения системы. В этой статье мы расскажем, что делать, если после монтажа кондиционера вы столкнулись с проблемой вибрации наружного блока, и как наша компания Буран Климат помогла в решении этой ситуации.

История из нашего сервиса

Вадим из Академгородка, г. Томск, обратился в наш сервисный центр с жалобой на вибрацию и шум внешнего блока своей сплит-системы Электролюкс. Проблема возникла после того, как кондиционер был установлен и начал использоваться в обычном режиме. Для нас важно не только предоставить качественное обслуживание, но и объяснить клиенту причины возникновения проблемы, чтобы она не повторялась в будущем.

При первичной диагностике наш мастер Владимир обнаружил, что наружный блок был установлен не по уровню, что стало основной причиной появления вибрации и шума. В данном случае модель кондиционера была бюджетной и приобретаемой на массмаркете, что также могло повлиять на качество сборки устройства. Однако, несмотря на это, мы предложили клиенту эффективное решение, которое помогло избавиться от неприятных звуков и вибрации.

Причины возникновения вибрации наружного блока

Перед тем как перейти к решению проблемы, давайте кратко разберем возможные причины появления вибрации наружного блока кондиционера:

1. Неправильная установка — как и в случае с Вадимом, если кондиционер установлен не по уровню, то это может привести к неравномерному распределению нагрузки на конструкцию.

2. Неудачно выбранное место для монтажа — если блок установлен на неустойчивую поверхность, это может быть причиной вибрации.

3. Низкое качество комплектующих — в дешевых моделях кондиционеров часто используются меньше качественные виброопоры и другие детали, которые не могут эффективно гасить вибрации.

4. Нарушение герметичности — в случае если соединения и стыки наружного блока не проклеены или плохо закреплены, это может вызвать посторонние звуки и вибрацию.

Как мы решили проблему?

После того как мастер Владимир выявил основную причину вибрации, сервисный инженер объяснил клиенту, что гарантийное обслуживание не распространяется на данный случай, так как проблема была связана с неправильной установкой устройства. Однако в компании Буран Климат всегда ищут решение, которое устраивает клиента. Мы предложили несколько мер, которые позволили значительно снизить уровень вибрации.

1. Установка наружного блока по уровню

Первым шагом стало правильное выравнивание наружного блока по уровню. Это важнейшая процедура, которая требует особого внимания, так как неровно установленный блок не только создает лишнюю нагрузку на конструкцию, но и ухудшает его работу. Специалисты компании всегда проводят точную настройку и выравнивание устройства, чтобы оно работало на максимальной эффективности без лишних колебаний.

2. Использование виброопор

Далее, для того чтобы максимально снизить вибрацию, наш мастер использовал специальные виброопоры. Эти элементы устанавливаются между наружным блоком и кронштейнами, что значительно уменьшает уровень шума и вибрации. Виброопоры эффективно гасят колебания и обеспечивают более тихую работу устройства.

3. Проклейка стыков и соединений

Кроме того, мы провели проклейку всех стыков и соединений наружного блока специальной мягкой лентой. Это еще один важный шаг, который помогает устранить посторонние звуки, исходящие от блока при его работе. Мягкая лента предотвращает вибрацию, которая возникает между различными частями конструкции, и обеспечивает более молчаливую работу устройства.

Результаты и выгоды для клиента

После выполнения всех этих манипуляций, выполненных нашим мастером Евгением Меркушиным, вибрация и шум в системе значительно уменьшились. Вадим был доволен результатом и отметил, что кондиционер стал работать намного тише и эффективнее. Наши специалисты оперативно выполнили все работы, и клиент смог снова наслаждаться комфортным климатом в своем доме.

Хотя эта услуга была платной, она оказалась для Вадима дополнительной, стоимость которой составила около 4-5 тысяч рублей. Важно отметить, что такие работы являются дополнительной услугой, которая не входит в стандартную гарантию, но их стоимость оправдана, поскольку они решают серьезную проблему с устройством.

Профилактика вибраций: что нужно учесть при установке кондиционера?

Чтобы избежать возникновения вибраций и других проблем с кондиционером в будущем, важно соблюдать несколько простых правил при установке устройства:

• Выбирайте качественные кондиционеры с проверенной репутацией, чтобы избежать проблем с низким качеством сборки.

• При установке всегда выравнивайте наружный блок по уровню, чтобы избежать перекоса.

• Используйте виброопоры и другие средства для гашения вибраций.

• Проклеивайте все стыки и соединения наружного блока, чтобы минимизировать шум.

Заключение

Вибрация наружного блока кондиционера — не такая редкая проблема, как может показаться на первый взгляд, но она вполне решаема с помощью правильной установки и грамотного обслуживания. Компания Буран Климатвсегда готова предложить своим клиентам высококачественные услуги и найти оптимальные решения для любого типа устройства. Если у вас возникли проблемы с кондиционером, не откладывайте решение на потом — обратитесь к нашим специалистам, и мы оперативно устраним любые неисправности, чтобы ваш кондиционер работал без нареканий.